ตัวชี้วัด 4 กลุ่มไขก๊อกประสิทธิภาพสื่อออนไลน์ 

หากท่านมีการลงทุนลงแรงในการสร้างสื่อออนไลน์ ท่านน่าจะอยากรู้ว่าประสิทธิ์เป็นอย่างไร วันนี้มี 4 กลุ่มตัวชี้วัด (ที่หาข้อมูลมาประกอบได้จากแพลท์ฟอร์มที่ท่านใช้) แล้วจะช่วยท่านปรับสื่อออนไลน์ให้ปัง

• การพบเห็น (Impression) และการเข้าถึง (Reach) คือการบอกว่าเห็นสื่อท่านเยอะหรือไม่และกี่คนที่เข้าถึง 

• ความสนใจ ต่อสื่อสามารถดูได้จาก  การผ่านเข้ามาในช่องทาง (Click Through rate) การดูผ่าน (Bounce rate) และการเข้าเยี่ยมชม (Visit) 

• การมีส่วนร่วม (Response rate) เช่น จำนวนหน้าที่เข้าเยี่ยมชม (Average engagement rate) การกดไลค์ (Like) การพูดถึง (Comment) การติดตาม (Follow)

• การมาเป็นลูกค้า (Conversion) และเข้ามาซื้อขาย (Sales) หมายถึงอัตราที่คนที่เป็นผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการจะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าหรือทำตามเป้าที่เราตั้งไว้ และยอดขายที่สามารถทำได้

การใช้งานตัววัดเหล่านี้อาจจะต้องเทียบกับวัตถุประสงค์กว่าเราต้องการอะไรหรือวิเคราะห์โดยเอา Sale funnel เข้ามาเทียบนะครับ